Отзиви
на компания Bezvavlasy a.s., със седалище и адрес на управление Českomoravská 2532/19b, Libeň, 190 00 Прага 9, Чешка Република, IČO: 24168416, регистрирана в Областен съд в гр. Прага под партида B 27374,
за продажба на стоки чрез онлайн магазин, намиращ се на адрес cosmetino.bg (наричан по-долу “електронен магазин”).
Отзивите, които публикуваме, са изключително от клиенти, които действително са закупили оценените продукти от нашия електронен магазин.
За тази цел, нашите клиенти получават линк за оценка след покупка от нашия електронен магазин, който могат да използват, за да публикуват отзив за закупените продукти.
Как мога да се абонирам за имейли за оценка на продукти?
Имейл с линк за изпращане на отзив можете да получавате по два начина.
Можете да се съгласите да ви бъде изпратен имейл с линк за публикуване на отзив чрез www.pazaruvaj.com по време на процеса на поръчка, непосредствено преди изпращане на поръчката.
Освен това, с всяка поръчка ще ви изпращаме имейл с възможност да напишете отзив за продукта на нашия уебсайт.
Как се гарантира отзивите за продукти да не са фалшиви?
Само клиенти, закупили продукти от нашия електронен магазин, могат да оставят отзиви за тези продукти. Ние гарантираме това, като създаваме линк за всеки клиент към страницата за отзиви въз основа на номера на поръчката, генериран индивидуално при изпращането ѝ. Номерът на поръчката съдържа информация за това дали и кои продукти клиента е закупил. Това означава, че технически е възможно да се въвеждат отзиви за продукти само за стоки, които действително са били закупени.
Как определяме кои отзиви са най-важни?
За да идентифицираме и приоритизираме най-подходящите отзиви, ние анализираме всички въз основа на различни характеристики, като актуалност, подробност и полза на отзива.
Какво трябва да направя, ако не съм получил линк за оценка на продукт?
В рамките на 14 дни от получаване на поръчката, имате възможност да се свържете с нашия отдел за обслужване на клиенти чрез имейл info@cosmetino.bg и ще ви бъде изпратен линк.